Área de pagamentos
Redesenho das jornadas de pagamentos do app, com um Assistente que traz inteligência ao DDA. Projeção de +15% nas transações com boletos e +20% no volume de pagamentos.
Há alguns anos transformando produtos complexos em experiências de alto impacto
Cases selecionados
Redesign de produto
App de cibersegurança recriado do zero, a partir de um código legado instável, com novo modelo de negócio e uma base de pagantes que passou de zero a milhares em um ano.
Criando um design system
Criação de um design system corporativo, com impacto direto na eficiência operacional e menos tempo para lançamentos de novos produtos.
-60%
Time-to-market
Skills & Expertise
Estratégia & Discovery
- Product Strategy
- Product Discovery
- Product Research
- Prototipação
- Priorização
Design Systems
- Design System Agêntico
- Design Tokens
- Governança de DS
- Documentações
- Acessibilidade (WCAG)
Execução e Colaboração
- Design Ops
- Facilitação de workshops
- Metodologias Ágeis
- Design Handoff
- Design Systems
Ferramentas que uso
Sobre mim
Trabalho com design há mais de 11 anos, desde 2019 só com produtos digitais, em pagamentos, seguros e segurança digital, do discovery à entrega com engenharia.
Minha formação é em Arquitetura e Urbanismo pela USP. Lá, aprendi que todo projeto começa em pesquisa e desenvolvi o raciocínio projetual que uso até hoje: pensar em sistema, modularizar e prever o uso antes da obra, pois reformas custam caro. Em produto digital, a lógica é a mesma.
Alguns resultados:
- Na EXA, validei com PM e GPM o modelo de assinaturas com o qual a empresa conquistou milhares de novos clientes e fiz as melhorias de UI e pesquisa que vieram depois. No redesign do app, que levou a nota na Play Store de 3,6 para 4,7, atuei na gestão do projeto e defini a arquitetura de tokens com outro designer e devs. Na V2, assumi tokens, componentes e documentação do Design System corporativo, com o qual o time reduziu o time-to-market em 60%.
- Na Serasa Experian (PagueVeloz), redesenhei as jornadas da área de pagamentos e criei o Assistente de pagamentos, que traz inteligência ao DDA, com projeção de +15% no número de transações envolvendo boletos e +20% no volume total de pagamentos.
Hoje, como consultor independente em projetos de CRM e gestão de patrimônio, construo Design Systems acessíveis (WCAG) e legíveis por LLMs. Uso IA da pesquisa à entrega em código, passando pela prototipação.